Приезжали на уколы) все прошло хорошо и быстро, спасибо ❤️
Хотим выразить огромную благодарность врачам Яшиной Марие Искандеровне и Яне Александровне !!! В этой клинике спасли жизнь нашей кошечке! Провели операцию на кишечник, извлекли инородное тело. Операция прошла очень хорошо, утром отвезли, через несколько часов уже забрали в хорошем состоянии! Врачи очень хорошие, не навязывают никаких лишних услуг! Отношение к животным очень хорошее! Цены очень даже приятные! В других клиниках такая операция в 3 раза дороже! Сегодня второй день после операции, Кошечка уже начала кушать! Спасибо огромнейшее за спасение жизни нашему члену семьи! Успехов вашей клинике!
Были в Даной клинике с котятами , не взяв ни каких анализов она говорит у вас ринотрахеит надо мол такие такие лекарства , поехали в другую клинику сдали анализы и никаких болезней нет , администрация если Канечно она есть возьмите на заметку своих специалистов , что б не давали ложные диагнозы не пугали клиентов !!! Не советую даже звезду бы одну не оставил
Были на операции с нашей малышкой. Очень волновалась и выбирала по врачу.На консультации всё подробно рассказали и успокоили. Прошли все анализы. Оставили на операцию. Через два часа забрали собаку в попоне, она была в сознании и виляла хвостиком. На следующий день наша малышка уже бегала и будто ничего и не было. Очень благодарны вам!
Сегодня, 08.07.2023, экстренно обратились в данную клинику с тепловым ударом у собаки, нас не приняли со словами езжайте в другую, т.к у нас запись. О какой гуманности может идти речь когда собака умирает на руках, а в клинике запись?!.. Молодой человек на ресепшене «спасибо» Вам огромное! Пы.сы. Это не первый случай отказа в экстренном приеме из-за «записи».
Жалоба! 02.07.23 18:27 Требую руководству обратить внимание к тому как разговаривает ваш персонал с клиентами. Хамство да и только. Пришли на приём с собачкой , которая никогда агрессию не проявляла кроме гавканий, укусов никогда не было. Объяснила персоналу что собака мучается третий день. В итоге она жмёт на больное место , так что уже собака начала уже кусаться от боли. На мой вопрос «что то уже предпримите» мне ответили «а что я вам должна сделать , я не экстрасенс». Когда я сказала что напишу на вашу работу жалобу за доведение собаки и хамское общение. Мне ответили «да только жалобы такие как вы писать и умеете, вы больше ничего не умеете, собаку 2 дня держали больную, а жалобы надписываете». Кто она такая чтоб так разговаривать с клиентами , собаку до этого лечили лекарствами, которые не помогли и пришла уточнить что-то другое возможно с собакой, а в итоге получила совершено непрофессиональное обслуженные и отношение. Я это обслуживание так просто не оставлю. Что за отношение к клиентам. Или за 25 минут до закрытия уже считается не клиент и просто происходит имитация бурной рабочей деятельности. Сотрудница с короткой русой спилкой ! Жду ответа от руководства! Никого ответа на свой вопрос от этого сотрудника не получила. В другой клинике вопрос решили оперативно , собака даже не гавкнула и сидела на руках персонала спокойно. Ваш сотрудник полный агрессор и совершено не знает своей работы !!! А тем более клиентоориентированности нет в вашем заведении точно! Смените персонал чтоб клиентопоток был ! Хамы!
Сегодня приводила свою кошку подстричь, теперь она у меня белый лев) все сделали прекрасно, животное даже не пришлось расслаблять специальным препаратом, она просто получала удовольствие) до этого прочитала отзыв о том, что кому-то там задели соски... Сначала испугалась, но так как клиника близко, пошла. Ничего нам не то что не резали, а даже не задели. Конечно я приду ещё, всем рекомендую.
Были здесь 4 июня, приводили кошку на стрижку. После этого дома заметили, что у кошечки отрезан один сосок, а второй ранен. В клинике нам никто ничего об этом не рассказал, просто сами засунули кошку в переноску и всё. В качестве извинений предложили скидку 20% на следующее посещение, но кто в здравом уме вернется после такого? Будьте осторожны с этой клиникой.
Были здесь 4 июня, приводили кошку на стрижку. После этого дома заметили, что у кошечки отрезан один сосок, а второй ранен. В клинике нам никто ничего об этом не рассказал, просто сами засунули кошку в переноску и всё. В качестве извинений предложили скидку 20% на следующее посещение, но кто в здравом уме вернется после такого? Будьте осторожны с этой клиникой.
Быстро приняли, осмотрели, провели необходимые процедуры. Кошечка не испугалась, дали рекомендации как себя вести с животным в дальнейшем