Привозили котенка на осмотр, котенок был взят с улицы, осмотр проведен плохо! Ни вес не измерили, не температуру, все что было сделано так это простро лампой проверили шерстку и все! И за это взяли 500р (прием был максимум 3-5 минут. При этом еще и сказали, что нет смысла держать раздельно с нашим домашним котом! Теперь мы обоих лечим в другой клинике!!! Больше сюда ни ногой.
Супер врач Александра! Молодец! Спасибо!
Недавно переехали в этот район, и эта клиника оказалась ближайшей. Наша кошка родила котят, через сутки один котёнок начал громко мяукать, мы увидели что у него небольшое кровотечение из половых органов. Я позвонил в эту клинику и спросил работает ли узи, на что мне не дали ответа, а просто ответили вопросом на вопрос: «а что у вас?», я все рассказал , мне сказали проконсультируются с врачом и через пару минут перезвонят. Нам так никто и не позвонил. В течение 10 минут мы выехали к вам. Приезжаем, объясняем ситуацию ещё раз, нам говорят присаживайтесь и подождите, как доктора освободятся вас примут. К нам подошёл чуть ли не каждый доктор этой вет клиники и спросил что у нас, но никто нас так и не принял. Пока мы ждали котёнок начал задыхаться и умер. Потом к нам подошла одна из врачей, в очередной раз спросила что у вас, мы сказали что котёнок умер. Она завела нас быстренько в кабинет и начала смотреть, сказала примерный диагноз, сказала нужно узи, но оно у них не работает сегодня. Когда попросил посмотреть кошку и остальных котят, сказала что в этом нету смысла, выглядят они нормально. Добавила что нету времени. И мы ушли от вас. Этот негативный отзыв не о том, что вы не спасли котёнка, а о вашем отношение к клиентам. Я прекрасно понимаю что котёнок бы не выжил, но можно было и сделать вид что хотите помочь. Если обещаете перезвонить, перезванивайте. Если вам задают вопрос, сперва ответьте на него, а не вводите в заблуждение. Если бы я сразу получил ответ что ужи не работает, я бы поехал в другую клинику. И самое главное, я попросил посмотреть кошку и остальных котят. Это заняло бы максимум 5 минут. Измерить температуру, пощупать, посмотреть, это вроде не сложно. Главное для нас было узнать все ли хорошо с кошкой и остальными котятами. На этот вопрос нам ответили «выглядит нормально». Мы приехали туда просто бессмысленно. Больше в эту клинику мы не придём.
Отличная клиника, персонал отзывчивый, к каждому животному относится с любовью. В клинике всегда чисто, без каких либо запахов. Ни какого навязывания доп.услуг. Все четко и по делу. Спасибо вам.
Хорошая клиника! Очень приятный отзывчивый персонал.
Хочу написать свой честный отзыв об этом замечательном месте❤️ Начну с того, что наш котик нуждался в операции на глазки (заворот век). И тут я начала искать ветеринарную клинику в Казани, которой было бы не страшно доверить своего питомца. Конечно же это было очень сложно, ведь у многих клиник большое количество негативных отзывов. И о чудо, я нашла это место, на котором мы и остановились. Все сделали быстро, аккуратно👍 все зажило и наш котик больше не мучается😌 заодно и кастрацию сделали) спасибо вам большое за оказанную помощь животным, теперь по всем вопросам обращаемся только к ним))
Обожаю эту клинику! Животному не навредят! А вам ещё и нервы сохранят ❤️ Александра ван лав ❤️❤️❤️❤️❤️ я выбрала себе врача на все года и для всех моих собак ❤️🙏🏼
Самая лучшая клиника! Врачи проверенные временем! Весь персонал - сопереживающие, внимательные, отзывчивые, профессионалы своего дела! Всех животных, без исключения, любят как своих. Всегда делают для животного и хозяина все что в их силах ( и даже больше). Наша семья желает вашей клинике ( вашей Семье!) процветания! Спасибо вам за человечное отношение ко всем, кто обращается к вам за помощью! Любим вас!
Очень хорошая клиника, с хорошими, даже отличными вет.врачами, отдельное спасибо Александре!
Самый квалифицированный персонал , всегда помогут и подскажут. Адекватный ценник за услуги. Всегда советую своим друзьям.