Мы живем в этом доме, поэтому часто клинику с питомцем посещаем. Крайний раз приходили на стандартную прививку, выбрали зарубежную вакцину, и питомец ее хорошо перенес. Все произошло очень быстро, очень приятная девушка нас принимала, она была вежлива, приветлива, дружелюбна и к питомцу, и ко мне, и к моему трехлетнему ребенку. Для собаки вакцинация прошла без стресса.
Взятие крови выполнили быстро и безболезненно для кошки. Результаты обследования были готовы через день. Их прислали на Ватсап. Сотрудники при этом хорошо отнеслись к моему животному.
Я два года лечила собаку от аллергии, а недавно переехала, обратилась в этот центр и узнала, что у нее проблема с ушками, от которой удалось избавиться за неделю. Доктор, которая нас принимала, бережно и аккуратно осматривала питомца, мне все очень понравилось.
Мы очень переживали, потому что котику ставили новую вакцину, но все прошло хорошо, питомец чувствовал себя прекрасно. Ветеринар объяснила, какие могут быть последствия и что нужно предпринять в их случае, то есть мы были полностью проинформированы и все знали. Клинику мы посещаем постоянно, потому что сотрудники хорошо относятся к животным. У нас кот с характером, но в центр он приходит с радостью и отлично себя ведет.
Внимательный персонал, хороший сервис
Кот не наступал на левую переднюю лапку. Ветеринар хорошо обследовал питомца, сделал рентген, осмотрел животное, которое не нервничало, как могло бы, проконсультировал меня, пока что мы продолжаем лечение. Мне понравился прием.
По хорошим отзывам нашла в этой клиника врача-офтальмолога, она же анастезиолог. Сходили на прием, вместе с врачом решили сделать 2 операции за один раз, зачистка глаза, которого не было от рождения и стерилизацию, врач уверила, что обе операции пустяковые и котик их перенесет легко. Ничего не сказала узи сердца, подготовка к операции - можем сдать на биохимию, но это на наше усмотрение и вообще не обязательно. О том, что нужно обязательно делать узи сердца мы узнали в другой клинике 🤷♀️ После чего еще раз консультировались, но уже с хирургом из этой же клиники, он тоже уверил, что сдавать анализы или нет, это на наше усмотрение. Во время операции кошка перестала дышать, произошел отек легких, смогли реанимировать. Нас успокоили, сказали, что так бывает и ничего страшного нет, сказали лучше оставить ее в стационаре на ночь. В обед следующего дня поехали забирать, животное вялое, но это последствия наркоза. На следующий день кошка умерла, хотя когда забирали ее из клиники, нас уверили, что уже все хорошо и никаких последствий не будет Также было не понятно за что увеличивают стоимость процедур в момент оплаты. У нас операция стоила 5000, при оплате говорят 7000, на вопрос что за 2000, сказали, что это плата за наркоз 🤷♀️ но разве операция может быть без наркоза? В итоге администратор убежала что-то уточнять у врача, перезвонила и сказала, что к оплате 5000 Пока ждали, когда нам отдадут котенка, анастезиолог сидела с администратором, а в это время хирург проводил операцию! Видимо она считает, что анастезиологу на операции присутствовать то и не надо
Хороший персонал, просто отличный, никогда такого внимательного подхода к животным не видела, с заботой, с любовью. Я была в первый раз, нашла в интернете, нужно было собаке рентген сделать, потому что она упала со второго этажа. Как положено все сделали.
Привезли домашнее животное, с опухшей челюстью. После осмотра, врач сразу заключил остеосаркому челюсти и сообщил о необходимости удаления 1/4 части челюсти. Далее взяли кровь на анализы и после получения результатов, сказали, что необходимо проведение операции. К счастью, что-то ёкнуло внутри и решили проконсультироваться с ветеринарами онкологами Москвы и Казани. Все в один голос заключили, что по анализам крови нет ничего и близко, по рентгеновским снимкам сделанными врачом, не возможно увидеть и рассмотреть, никто не понял, что он там и увидел — как сказали другие специалисты такие аппарата не применимы для рентгена костей, а только зубов. По итогу, ветеринары Москвы направили к другому специалисту на повторное обследование животного. По итогам которого выявлен гнилой зуб, требующий удаления. В конце истории пишу как есть, деньги в клинике на ветер, претензий к специалисту нет - возможно он хороший специалист в другой области или животных, но точно не котов и не онколог. Поэтому с данными вопросами рекомендовать данную клинку не могу и не буду. Обращайтесь на свой страх и риск. А лучше проверяйте повторно.
Вакцинировали кошку, каждый раз все проходило успешно, с животным все хорошо. Я очень благодарна сотрудникам клиники!