Пишу чтобы уберечь других от этих живодеров. Для людей которые работают в этой клинике, важно только то сколько вы можете заплатить, поэтому вам будут назначать кучу анализов, ставить страшные диагнозы, прописывать дорогостоящее лечение. Приехали в клинику после десяти вечера, так как щенок задыхался, осмотрел дежурный врач, сказал есть подозрение на пневмонию, но сказал диагноз может поставить только терапевт, оставили щенка в клинике так как очень переживали за него. В итоге щенку ночью стало лучше, он был активный и с хорошим аппетитом, несмотря на это на утро начали лечить от пневмонии, не согласовав с нами хотя терапевт щенка не осмотрел и диагноз не подтвердил. В итоге в эту клинику мы заплатили 5000 не понятно за что, забрали щенка и отвезли к компетентному специалисту, где получили квалифицированную помощь. Жалко что мы поздно почитали отзывы об этой клинике: разводить на деньги у них главный принцип работы.
Добрый день! Ситуация сложилась так, что в клинике, в которую мы обратились, нам помочь не смогли и отправили в Солнышко. Собака была в критическом состоянии, тяжело дышала, была холодная, синий язык. В общем, вариантов у нас не было. Читать отзывы времени не было. (И слава Богу, т.к могла испугаться, не поехать сюда и потерять собаку!!!) Мы приехали в Солнышко. Приняли нас очень быстро, хотя был выходной и середина дня. У собаки оказался отек легких. Сделали при нас узи. Сказали, что дела плохи, готовиться к худшему. Забрали в стационар. Когда были у терапевта, при нас позвонили из стационара и сказали, что собака перестала дышать и её реанимируют. Нас попросили подождать. В общем, упущу подробности. Её спасли!!! Той-терьер 12 лет, 1,8кг.!!! Её откачали, буквально вытянули с того света! В стационаре нашу собаку осмотрела кардиолог Альбина Робертовна. У собаки оказались возрастные изменения с сердцем. Через 2 дня мы забрали нашу малышку. Когда забирали, Альбина Робертовна нам все очень подробно рассказала и объяснила, дала подробную выписку с рекомендациями и назначениями. Если бы человеческие врачи все так объясняли! После выписки возник вопрос, на который без проблем ответили по телефону в ватсапе. Позже у собаки опять поздно вечером начался отек легких, возможности приехать в клинику не было, были за городом. Позвонила в клинику, проинструктировали, что делать. В общем, хочу поблагодарить врачей ОРИТ, работающих 7 июня и спасших нашу собаку! К сожалению, в стрессе не запомнила ФИО девушки, принявшей нас в стационар. Хочу поблагодарить Альбину Робертовну, обращались потом еще несколько раз, и со второй собакой, и всегда она проводила прием очень тщательно, относилась к нам с большим вниманием и участием. Желаю Вам здоровья и успехов в вашем нелегком труде!
Приехали экстренно , в 02:00. После жаркого дня на даче собака (померанский шпиц ) дышала очень тяжело и кашляла. Девушка измерила сразу температуру , не показала показания и сказала , что температура Высокая. Перегрев. Поэтому собачка тяжело дышит и кашляет. И сразу забрала собаку и унесла куда -то , сказав , что нужно охлаждение , и , возможно , кислород. И сразу- надо собаку оставлять минимум на сутки ... Я пока была в шоке - она заполняла документы (минут 20). На мои вопросы отвечала неохотно. И все время говорила , что надо собаку оставить в клинике в холодильной комнате. Типо , перегрев. Цена ночного приёма - 1500. Пока до меня все дошло (а собачка ведь член семьи , как просто так оставить вдруг ...) выяснилось , что все вместе уже 3000 ... за что , спрашиваю , приём ночной - 1400, плюс до утра .. итого 3000. Что делать , говорю , будете , до утра ? А до утра - собака в холодильной комнате , под кондиционером ... а потом позвоним ... в общем , забрала я собаку , кондиционер у меня и дома есть .. заплатила 1500 тыс за то , что сказали , что надо держать в холоде и измерять температуру... а ведь поехала туда ночью только потому , что постоянный наш врач не круглосуточно работает. В общем , денег оставила просто так , что и в интернете можно было прочитать бесплатно 🙄 а если бы собаку оставила - чувствую , ещё отдала бы потом не малые суммы просто так .... Дополняю - утром повезла к своему ветеринару , послушали собачку , хрипы страшные , сделали три укола. Сказали , что ни в коем случае нельзя под кондиционер , под вентилятор. Ездить на уколы пять дней. В Солнышке , похоже , к утру в холодильной комнате мою собаку бы уморили просто !!!!!!!
Очень пожалели что обратились в эту клинику, потому что из-за неё умерла наша кошка… Начну с того, что перед тем как отвезти кошечку в эту клинику, мы сдали все анализы в нашей клинике.(Которая, кстати, тоже не дешёвая) АНАЛИЗЫ БЫЛИ ЗДОРОВОЙ КОШКИ, ОНИ БЫЛИ ПРОСТО ИДЕАЛЬНЫЕ! 25 мая, вечером привезли кошку в эту клинику и её осмотрели, сказали, что надо оставить кошку для выявления причины болезни, они даже наши анализы не захотели посмотреть.ХОТЯ БЫ НА ОСНОВАНИИ НАШИХ АНАЛИЗОВ СДЕЛАЛИ СВОИ И СРАВНИЛИ!!! 2100 за сутки… По-моему это слишком много, ведь неизвестно сколько ещё надо будет заплатить дальше. Ладно, мы её оставили и ЗАПЛАТИЛИ в этот же вечер за сутки. Нам сказали, что её положили на кислород. Мы уехали, а ночью нам позвонили и сказали, что надо ставить дренаж и делать бак посев. Дренаж стоит 3000т, а бак посев 2000т. Мы согласились на дренаж. Утром(26 мая) нам позвонили и спросили ещё раз согласны ли мы делать бак посев. Мы сказали, что посоветуемся со своим врачом и больше они не звонили. В итоге, вечером этого же дня мы поехали забрать кошку в свою клинику. Мы приехали и нам сказали, что она в очень тяжёлом состоянии, но оставлять ещё на неизвестно сколько у нас не было средств. Мы вошли в кабинет и нам сказали, что дренаж снимают и отдают кошку просто так и никакой гарантии нет, что мы успеем её довезти. Мы спросили «На каком основании вы снимаете дренаж, если мы за него заплатили?!». Девушка начала ссылаться на то, что это остаётся внутри стационара, кошка может выдрать трубку и то, что мы заплатили не за дренаж, а за ЛЕЧЕНИЯ. О КАКОМ ЛЕЧЕНИЕ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ, КОГДА ОНИ ТОЛКОМ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, поставили дренаж и кололи антибиотики и не факт, что они вообще их кололи!!! Нам надо было позвонить своему врачу и мы вышли. Когда зашли заново в кабинет, пришёл уже мужчина и сказал, что дренаж остаётся. Но гарантии так и нет, что мы её успеем довезти, т.к у неё сепсис. КАК ОНИ МОГЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО У НЕЁ СЕПСИС, НЕ ВЗЯВ НИ ОДНОГО АНАЛИЗА?!?!?! Мы попросили, чтобы нас отвели к ней, чтобы мы на неё посмотрели,сказали что сейчас её нам принесут. НАС ДАЖЕ НЕ ПУСТИЛИ ТУДА, ГДЕ ОНА ЛЕЖАЛА, А ВСЁ ПОТОМУ ЧТО ТАМ СНЯЛИ ВЕСЬ ДРЕНАЖ И ПОСТАВИЛИ ОБЫЧНУЮ ТРУБКУ!!!! ХОТЯ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТДАТЬ ПОЛНОСТЬЮ, ПОТОМУ ЧТО МЫ ЗА ЭТО ЗАПЛАТИЛИ!!! ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО МЫ 3000Т ЗАПЛАТИЛИ ЗА ОБЫЧНУЮ ТРУБКУ, КОТОРАЯ И НЕИЗВЕСТНО ЕЩЁ, ЧТО ЭТА ТРУБКА НЕ БЫЛА ИСПОЛЬЗОВАНА НА ДРУГОМ ЖИВОТНОМ!!! Мы пошли платить и нам написали цену 5100, получается, что ещё 2100 за сутки, хотя мы её ЗАБРАЛИ!!!! Мы это заметили, но т.к были в шоковом состоянии, было поздно. А в след, нам мужчина сказал, что «Ваша кошка безнадёжна», то есть, они знали заранее, что она умрёт и нам нечего не сказали. И поэтому они толком нечего не делали?!?! Даже не понятно от чего она умерла, потому что точного диагноза НЕТ! А если мы согласились бы оставить ещё на одни сутки, они бы с нас ещё содрали деньги, а она бы умерла в больнице, кто нам тогда вернул все деньги? Ведь как я понимаю, они всю ответственность себя снимают после смерти животных, типа они не виноваты. Для чего мы тогда вообще платим такие огромные деньги? Для того, чтобы вы спасали нашу кошечку, а не для того, чтобы ВЫ говорили «ваше животное безнадёжное»! К сожалению, не знаю как зовут тех "врачей", которые "лечили" нашу кошечку, но знала бы их имена, написала бы сюда. Даже диагноз поставить не могли, уроды! Животных там не лечат, а губят!!! ОНИ НЕ СМОТРЯТ ТАМ ЗА ЖИВОТНЫМИ, САЖАЮТ ПОХОДУ В КЛЕТКУ И ВСЁ. Породу определить не могут, назвали совершенно другую породу!!! И ещё не факт то, что они кололи, какие анализы брали и т.д, что они это делали, они могу это просто так написать и содрать деньги. Сегодня ночью наша кошечка умерла и всё из -за этой клиники! И не надо мне говорить, что у вас «хорошие» врачи, «они делали то, что могли, но ваше животное было безнадёжное», «мы не сдираем деньги» «вы подписываете договор, где всё прописано» и т.п. А В ЭТОМ ДОГОВОРЕ РАЗВЕ ПРОПИСАНО, ЧТО ЕСЛИ МЫ НЕ ОСТАВЛЯЕМ СВОЮ КОШКУ ЕЩЁ НА ОДНИ СУТКИ, ТО С НАС БЕРУТ ЕЩЁ 2100 ЗА БУДУЩИЕ СУТКИ?!?!? Вообщем факт остаётся фактом.
Да, во многом клиника популярна только благодаря своему оборудованию, есть, конечно, талантливые специалисты, но их раз-два и обчелся. Такое ощущение, что остальных по блату набрали
Хороший ветцентр с большим спектром услуг: рентген, стационар, хирургия. 24/7 - что очень важно. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Рекомендую!
Пришли на прием в 12 ,когда записывались по телефону сразу сказали ,что нам на лапароскопию, просидели 5 часов ! Так как оказалось операции все с 15! Зачем записывать на прием к 12 когда мы объяснили ,что были уже на приёме и нам только лапароскопию нужно! Потерян мой рабочий день , когда в 15,30 поинтересовались когда можно забирать , сказали что еще не начали и если нам некогда , можем забрать собаку! Ну и отношение! Пока еще сижу жду до сих пор.....надеюсь хоть сделают нормально!
Наша самая искренняя благодарность сотрудникам ВЦ «Солнышко» за нашего лабрика Тедди, который находился на лечении в стационаре 15-16 января. Спасибо огромное Вьюгиной Оксане Валерьевне (дерматолог, аллерголог, цитолог и наш семейный доктор вот уже в течении 15 лет), врачам и персоналу стационара, дежурному доктору (к сожалению, фамилию не запомнила, но администраторы группы, думаю, что подскажут), Афанасьеву Александру Владимировичу (визуальный диагност, кардиолог, анестезиолог), Шаймардановой Гузель Олеговне (терапевт, диетолог). Спасибо, что выходили нашего мальчика Тедди и постоянно держали нас в курсе его состояния и хода лечения. Спасибо за ваш профессионализм и заботу. 15 лет все наши домашние любимцы наблюдаются в «Солнышко». Здесь самые передовые способы диагностики и лечения, подобное можно встретить лишь в нескольких клиниках Москвы и Питера. Мы приезжаем из г. Йошкар-Ола, почти 200 км пути, но это того стОит. Нашим пушистикам очень повезло, что у них есть такие доктора. Успехов вам, Добрые Доктора Айболиты! С уважением, Ольга Писарева.
Обратились в экстренном порядке с подозрением, что 10-месячный кот проглотил шнурок. Нас приняли очень быстро, несмотря на воскресенье, сделали УЗИ, хирург Варсегов Андрей Павлович подробно объяснил план предстоящих процедур, извлек инородное тело с помощью гастроскопа и в тот же день наш любимый котик вернулся домой! Огромное спасибо Андрею Павловичу и всем сотрудникам клиники за доброе отношение и высокий профессионализм!
В карточке указан номер телефона 2149292. Он уже полгода недоступен. Может быть Вы его уберете из перечня контактов?