Мошенники,жулики и аферисты ,кто угодно ,но не врачи.Там только бизнес ,а не медицина .Если хотите оказать помощь своему питомцу ,никогда не водите его в эту клиннику.Обратились экстренно со своим котиком туда ,в итоге в первый день с нас содрали 27000,с условием ,что завтра мы заберём животное прооперированое .В этот день звонила много раз ,узнать как мой питомец ,но ответ один хирург в операционной ,вам перезвонят.Позвонили в 22:00 ,сказали что операцию делать не будут ,а вторую сейчас сделают(на минуточку животное в критическом состоянии мы оставили в 10:00 там).На след день придя за питомцем ,с нас попросили 3300 в сутки за прибывание там до нормализации анализов (срок не ограничен) и только потом нам сделают операцию.Когда я сказала ,что это очень дорого ,палатный врач порекомендовала " проявить гуманность и усыпить животное ,РАЗ У НАС НЕТ ДЕНЕГ НА ЛЕЧЕНИЕ"и что он тяжёлый пациент и ему нужен только стационар ,ТК в домашних условиях он погибнет.Забрав котика ,я обратилась в другую клиннику и там нам оказали действительно необходимую помощь за минимальные деньги.Животное чувствует себя хорошо дома и получает лечение согласно рекомендациям замечательного доктора Васина Н.Н.
Незаконно отказали в оказании услуг больному животному. 31.07.2022 обратились в ВЦ Солнышко по адресу Восстания 8А с котом, требующим экстренной помощи. Дежурный врач без мотивированных причин отказался принимать животное в отсутствие иных клиентов клиники. Несколько раз при этом выходил курить, проявил полное бесчувствие к животному, в итоге отказал в посещении. В п.2 правил клиники на сайте прямо указано, что, если животное находится в критическом состоянии, ему оказывается экстренная помощь без очереди. Крайне равнодушное отношение персонала, не рекомендую указанную клинику.
Только в этой клинике есть лучшие офтальмологи в Казани Владимир Владимирович и Ксения Александровна! Спасли зрение моей собаке, спасибо огромное! Клинику рекомендую, главное, что здесь есть профессионалы и оборудование и все в одном месте. И за все годы, что были здесь ни разу не было, чтобы кто-то что-то навязывал по услугам или вёл себя невежливо.
8 мая неожиданно случилось так, что нашего цвергпинчера сбила машина((( Его выгнуло дугой, и было понятно, что позвоночник травмирован(((( в клинике оперативно приняли, сделали рентген и оставили песеля в стационаре. После МРТ стало ясно, что срочно нужно оперировать. Усманов Ренат Алиуллович 11 мая провёл сложную операцию на позвоночник. Сегодня 24 июня))) и наш питомец уже весело скачет на всех своих 4 лапах. Огромная благодарность всем специалистам, участвовавшим в восстановлении Ареса 🙏🏻🙏🏻🙏🏻низкий поклон от нашей семьи🙏🏻🙏🏻🙏🏻Процветания Вам🌺🌺🌺
Ужасный персонал. Собаку первый раз видят наверное. Пришли с подозрением на ОКИ или инородное тело.На просьбу не давать желе абсолютный игнор со стороны врача( Шаймардановой Г.О) После чего мою собаку вырвало. Беременную меня отправили с собакой на рентген и заставили держать питомца. Наверное других сотрудников у них нет…Часть защитного костюма пришлось выпрашивать. На что мне ответила сотрудница: я здесь каждый день работаю, а вам он не нужен. Удержать собаку я естественно не смогла, на что мне хамски ответили что это моя обязанность и мои проблемы…!!! Благо сделали узи. Но и там прелетело замечание от Салахова Разиля что щенок Джек рассела невоспитанный.. Щенок на минуточку одной из самых активных пород. Такого отношения никому не пожелаешь. Научитесь работать с людьми и будьте добрее к животным !
Ужасный персонал. Собаку первый раз видят наверное. Пришли с подозрением на ОКИ или инородное тело.На просьбу не давать желе абсолютный игнор со стороны врача( Шаймардановой Г.О) После чего мою собаку вырвало. Беременную меня отправили с собакой на рентген и заставили держать питомца. Наверное других сотрудников у них нет…Часть защитного костюма пришлось выпрашивать. На что мне ответила сотрудница: я здесь каждый день работаю, а вам он не нужен. Удержать собаку я естественно не смогла, на что мне хамски ответили что это моя обязанность и мои проблемы…!!! Благо сделали узи. Но и там прелетело замечание от Салахова Разиля что щенок Джек рассела невоспитанный.. Щенок на минуточку одной из самых активных пород. Такого отношения никому не пожелаешь. Научитесь работать с людьми и будьте добрее к животным !
Итак! Людииииии, ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику со своими питомцами. История такова, у меня кошка упала с 9 этажа, кровотечение, звоню в данную клинику, мне нужен был ренген и узи. Уточняю могут ли сделать экстренно, говорят у нас по записи, но у вас экстренно, приезжайте примем. Итог, через 10 мин в клинике, люди злые, бессердечные как админы так и врачи! Осмотрел врач мою кошку после ожидания, но хочу заметить типо осмотрела и приём типо экстренный. Если это можно назвать осмотром, приоткрыла пасть, посмотрела и начала впаривать все услуги данной клинике! Как я отказала, сказала сделайте мне ренген и узи, тк наблюдаемся в другой клинике, там не было специалистов что бы сделать это. Меня выпроводили к администратору, ну а тут безудержное веселье, мы не можем вам сделать не рентген не узи. Все заняты, и нет значения, что по тел предварительно было сказано вас принят экстренно! Короче основная цель данной клиники затащить пациента, содрать денег, и даже мысли нет спасти животного! Истинные Медики так не поступают! Соответсвенно профессионализм отсутствует! Хочу добавить, если отзыв будет удалён, я буду его публиковать снова и снова! Да бы спасти животных и что бы люди не тратили свое время приезжая к вам! Еще хочу добавить, если с моей кошкой будет печальный конец, из за того что вы не оказали экстренную помощь! Я пойду в суд!!
Побывали в ветеринарном центре на приёме у неврологам Усманова Р. А. Пришли с маленькой собачкой с неврологическими симптомами, чтобы узнать диагноз, прогноз и дальнейшие действия. Только посмотрев со стороны на собаку, практически ничего не сказал. Пришлось вытягивать клещами каждое слово. В итоге мы ушли без предварительного диагноза, рекомендуемых анализов, с нулевой информацией о дальнейших действиях. Это нормально брать 2000 рублей за 2х минутный безрезультативный, не обьясняемый недоосмотр животного и безразличие к пациентам и клиентам???
Усманов Ренат Алиуллович спас нашего любимого Йорка. Операция прошла успешно! Огромная благодарность врачу, не знаю что бы мы делали если бы не он.. в нашем городе нет специалистов, кто делает такие операции. Огромное спасибо Ренату Алиулловичу и команде врачей!!!!
Возили туда свою собаку. Спасли спасибо