Хочу выразить огромную благодарность ветеринару Александре!!! Все быстро выявили, назначили грамотное лечение, собаку быстро вернули к хорошему самочувствию! Теперь буду ходить только сюда)
Трижды подумайте, перед тем, как обратиться в это место за помощью. Низкоквалифицированные сотрудники, хамка администратор, время работы не соответствует действительности.
Я не знаю о какой накрутке идет речь. Но отзыв про девушку, которая отвечает на звонки, полностью верный. Хотите угробить свое животное добро пожаловать в данную клинику. Администратор вообще не понимает что происходит , очередь огромная и по записям и без. Анализ у кота оказался совсем неверным, благо во время обратились в другую клинику.
На дворе час дня, дверь закрыта, трубку не берут. Непонятно, работают или нет. Но судя по отзывам, хорошо, что не получилось к ним попасть.
Последние 10 негативных отзывов явно заказные, у клиники нет рентгена, и врача Марата тоже нет, также они не выезжают на вызов.
Оперативно оказали домашнему питомцу помощь,пояснили тактику лечения
Выражаю большое недовольство Вопиющим Хамством работнику "ветлечебницы", который принимает вызовы! Во-первых животное осмотрено плохо. Во-вторых не указали какой препарат сделан. При приёме вызова ввели в заблуждение по оплате.Сложилось ощущение,что сумму врач выдумал из головы. Очень некорректное поведение со стороны так называемого врача,фамилию, которого скрывают,по непонятным причинам,что наводит на мысли о не компетенции и сомнительной репутации данного заведения и его работников,сам он назвался просто Алексеем.На вопросы не отвечают,швыряют трубки во время разговора, а затем и вовсе не отвечают на звонки! Бессовестно наживаются на животных
Ужасный сервис. Затягивают лечение. У нас заболел котик, мы привезли его в клинику на осмотр. Врач сказал, что сможет поставить окончательный диагноз только после анализов. Результаты пообещал сообщить уже на следующий день и назначить лечение. Через 5 дней сообщили результаты. Местные администраторы не могут объяснить с чем это связано. Врач тоже никак не комментирует ситуацию. В итоге мы потратили деньги на 2 анализа впустую. Знали бы, что настолько медленно и некачественно работает клиника, воспользовались бы услугами другой компании.
доверился положительным отзывам, на некоторых сайтах эта клиника входит в топ5 Казани, но действительности это не соответствует. После операции даже не сняли швы, которые сейчас вросли, молчу про отсутствие саморассасывающихся швов в этой клинике, а на дворе уже почти 2024 год. Больше ни ногой в это место. Был в начале ноября, но 2гис решил любезно спросить: "как вам это место?"
Раньше периодически обращались сюда за помощью и было более менее нормально, но за этот год качество сильно упало. Не знаю с чем это связано, но гл.врач(Алексей вроде бы) явно не заинтересован в вашем животным. Его волнуют только ваши деньги... Обходите их стороной, если у врача нет настроения, то он испортит его всем. Сделал собаке укол с такой силой, что еле кровь потом остановил. Будем ходить в другую клинику, до свидания!