Здравствуйте! Спасибо вам всем, кто боролся вместе со мной за жизнь моего питомца Пьера, сопереживал вместе) вы хорошие специалисты и ещё больше хорошие люди. Диабет для животного страшный диагноз, но путём подбора диеты, доз инсулина и полезным консультациям Пьер жив, живет и радуется своему существованию. Спасибо огромное. Мы теперь ваши постоянные гости☺️.
Быстро поставили мою собаку на ноги, полностью вылечили от бабезиоза. Цены приемлемы, на любимых питомцах экономить не стоит. Врачи и администратор очень любят животных и переживают как за своих. Отличная клиника и сервис. Спасибо! ♥️
Не рекомендую эту клинику. Если есть возможность езжайте в любую другую. Их цель вытянуть как можно больше денег. Ставят неправильный диагноз. Цены по сравнению с другими клиниками отличаются в разы.
Пришла на прием с годовалой собакой. Жалобы были на образование болячки на верхнем веке. При этом собака была активная, ела хорошо. Вообщем изменений в поведении не было. И хочу заметить, что собакой мы занимаемся. Она обследована от лап до кончика хвоста, обработана по графику от паразитов. Вообщем здоровый пес. Пришли мы на прием. Врач посмотрела наше веко и поставила сразу 3 диагноза не связанные друг с другом. Не Назначила не одного анализа. Назначила препараты. Одно из которых был бравекто. Мы в этой же клиники преобрели этот препарат( по весу собаки). Дали собаке этот препарат ближе к вечеру. И утром заметили что собака вялая, лежит и трясется, не ест. Вечером ее стало тошнить. А на утро она уже не могла встать. Не ела, не пила. Только рвота прозрачной жидкость без примеси. Я позвонила нашему тренеру, он сказал интоксикация. Позвонила кинологу, он подтвердил тоже самое и сказал езжайте в эту клинику и пусть спасают собаку. Приехали. Нас приняла молодая врач Юлия. После объяснения мною ситуации, она предложила мне обратиться к производителю лекарства. На что я ей разъяснила, что договор у меня с вашей клиникой и назначения на руках вашего врача. Мы же когда ломается телевизор не бежим в Японию к производителю, а обращаемся в магазин. На что она начала мне нести такую чушь. Что они не несут ответственности. Что это всего лишь рекомендации врача, а давать или нет препарат ваше дело ( я как добросовестный пациент выполнила все пункты назначения врача). Что не один врач не несет ответственности за назначенный им препарат ( и даже если врач сделал укол и пациенту стало плохо, то врач тоже не отвечает). Вообщем писать можно бесконечно. Конечно мне пришлось усомниться в ее компетенции. Я не просила от клиники выплат мне морального вреда или возврата денег за некачественное лечение. Я просила спасти собаку. Собачке сделали капельницу с раствором рингера и противорвотный препарат. Взяли анализ крови и сказали что кровь хорошая. Но по анализам видно, что показатели лимфоцитов практически на нуле. А это значит почечная и печеночная недостаточность. Как раз о чем я и говорила- интоксикация, возможно отключение печени. И не известно какие последствия нас теперь ждут. Нам выставили счет 2500 руб куда включили 500 рублей за первичный прием. Сверх наглость. Собаку привезли домой. Ей не легче.
привозили кота на обследование. посмотрели, сделали рентген, вкололи успокоительное. после обьяснили причину, и как лечить. в предъ если что случится, без промедлений обратимся в эту организацию. всем советую
Отвратительная клиника!!!!один врач дал одну консультацию другой том же другую!стерилизовать кошку после чего были осложнения мы повторно пришли в они за каждую консультацию дерут деньги!не советую эту ветклинику не кому!!!!
В середине недели записывалась на прием в субботу осмотреть общее состояние моего любимого питомца. Сперва не понравилось, когда приехала, в комнате ожидания сидела дама со своим питомцем. Дама сидела на маленьком взводе и все хотела пройти впереди меня, что мол из далека ехала и звонила, ей сказали приезжайте конечно. Я сказала что приехала заранее и по записи жду своего времени для визита врача. А сделать ее собачке нужно было просто прививку. Не стала спорить и даже хотела пропустить вперед себя. Хотя выяснилось позже что прививки делают отдельно, врач один, но помощниц у него несколько. Но здесь нет претензий к работникам клиники, просьба людям оставаться людьми и быть культурными, не суетиться и не ломиться в открытые двери! По самой работе клиники. В целом, больше не понравилось, чем осталась довольной. Персонал, начиная от девочки на ресепшен, помощницами врача, заканчивая главным врачом - этот персонал какой-то невеселый, не жизнерадостный, что атмосфера внутри наполняется каким-то унынием, а ведь по-хорошему можно хотя бы улыбаться иногда, задавать вопросы, быть на позитиве, от этого зависит и общая атмосфера и отношение посетителей и работников клиники. Консультация почти никакая - сухо, ощущение, что тебе нужно вытягивать информацию, временами, что тебе впаривают что-то, а твой питомец (как животное!) их не особо интересует.
Хожу туда т.к. не далеко, собака плохо переносит поездки в машине. Делал прививки все, все прошло на 5+. Простыло ухо у собаки и опустилось в неприятный пириуд 6 месяцев, назначили капли, ухо прошло. Единственное что чуть не понравилось сказали что ухо само встанет, я 10 дней подождал не устало, наклеил паралон от бигудей, месяц с ним собака ходила и все нормализовалось. К животным относятся хорошо, они там спокойные, послушные. По поводу вымагаиельства ни чего не могу сказать. Все по делу без излишеств.
Добрый день. Совсем невозможно попасть на приём, если не по записи. Я понимаю, что система записи это очень хорошо и продуктивно, но не обращать совсем никакого внимания на больного животного совсем бессердечно. Девушка на ресепшене вообще не проявляет никакого участия , ни бэ ни мэ
Возили кота с проблемой связанной с мочекаменной болезнью несколько раз, каждый раз делали уколы, прописали таблетки и корм, поставил катетер и в ногу капельницу. Коту было плохо из-за катетера и решили свозить к другому ветеринару. Оказалось, что многие таблетки не нужно было ему прописывать. Неправильно сделали капельницу в ногу, т.к. повредили ее, при этом на лапки был намотан пластырь на шорстку. Новый ветеринар была не удивлена от отношения специалистов Белого Бима, т.к. это уже был не первый случай в её практике связанный с этой ужасной организацией. Теперь лечим дополнительно почки кота, они стали увеличенными из-за непрофессионализма вышеупомянутой организации. Занимаются выкачиванием денег прописывания дорогие, не нужные лекарства. Будьте осторожны. Крайне не рекомендую данную отвратительную клинику.